Curso destaca excelência no atendimento

Atitudes comportamentais e etiqueta profissional pautaram o curso “Atendimento de excelência”, oferecido pela CIC Teutônia no final do mês de julho e que contou com 31 participantes. O curso, ministrado pela instrutora e consultora Cláudia Peruzzato, destacou a história da etiqueta, imagem pessoal, dicas para não “sabotar” sua imagem em redes sociais, vestimenta, comunicação, relacionamento, postura em eventos fora da empresa, comportamento no cotidiano, como atender ao cliente com elegância, o que agrada e desagrada o cliente, a forma correta de cumprimentar, brindando e presenteando corretamente, atitudes em reuniões de trabalho, postura adequada em festas empresariais, características de um profissional de sucesso, entre outros temas relacionados. Uma nova turma do curso está prevista para o mês de setembro.

Fonte Leandro Augusto Hamester

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