Comportamento & Etiqueta Empresarial é tema de curso na Acisar

A Associação Comercial, Industrial, Serviços e Agropecuária de Arvorezinha (Acisar) promove nos dias 7, 14, 21, 28 de maio e 4 de junho, das 19h às 22h15min, o curso Comportamento & Etiqueta Empresarial. O curso será ministrado pelas consultoras, Sônia Mara do Nascimento e Patrícia Herrmann.

Entre os conteúdos a serem abordados estão: comportamento fator decisivo em nossos resultados; emoções básicas do ser humano; etiqueta na empresa como adotá-los; autoestima; autoconfiança; imagem pessoal; você é a sua “Marca”; usando a comunicação não verbal a seu favor; linguagem corporal; o visual da mulher profissional; o visual do homem profissional; atendimento telefônico; e o uso de cores e seus efeitos.

Maiores informações e inscrições na Acisar, pelo fone 3772-2305 ou pelo e-mail acisar@acisar.com.br

Saiba mais

Sônia possui há mais de 15 anos experiência na área de Recursos Humanos. Forte atuação em toda a região com treinamentos e workshops comportamentais. Especialista em Gestão de pessoas, diretora da SM Consultorias e Treinamentos de Coaching. PersonalCoach, Executive Coaching, Positive Life Coaching pela Sociedade Brasileira de Coaching, Administração de Empresas com ênfase em Recursos Humanos, MBA Psicologia Organizacional pela (FGV), MBA em gestão de negócios com habilitação em Marketing, Técnica em segurança do trabalho, MBA em gestão avançada de pessoas, Neurociência pelo Instituto Brasileiro de Coaching, Extreme Survivor, Especialista em Gestão e docência do ensino superior rede La Salle.

Patrícia possui mais de 15 anos de experiência em comércio, é sócia proprietária e gestora das Lojas Paty’s Comércio de Vestuário e Serviço de Consultoria de Moda. Com formação superior em Gestão de MPE pela Univates, Técnica em Vendas e Especialista em Consultorias de Imagem, com experiência em todas as áreas da gestão, vem se especializando na Gestão da Qualidade a mais de dez anos, em cursos de Gestão da Qualidade Total e GQT, atua anualmente como Avaliadora Interna e Externa. Com domínio da ferramenta de Sistema de Avaliação da Gestão (SAG) e do Modelo de Excelência em Gestão (MEG) – modelo reconhecido como classe mundial. Recebeu Prêmio MPE Brasil 2015 na categoria Comércio.

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